سياسة الخصوصية
ملاحظة داخلية: هذا النص عبارة عن مسودة حسنة النية مكتوبة لمنتج في مرحلة ما قبل الإطلاق. يتطلب مراجعة من محام مؤهل قبل الإطلاق التجاري.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة :
• معلومات الحساب : اسمك وبريدك الإلكتروني وشركتك وكلمة المرور الخاصة بك (مشفرة ومملحة بواسطة Supabase Auth). • معلومات الملف الشخصي : اللغة المفضلة وأي إعدادات تقوم بتكوينها. • معلومات الاستخدام : السجلات التقنية بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق. • معلومات الدفع : معالجة عبر PayPal. لا نوصل أبداً إلى بطاقتك الائتمانية أو تفاصيل حسابك المصرفي. • الرسائل : إذا اتصلت بنا، نخزن رسالتك وردنا. • بيانات وصفية للمستند : اسم الملف وحجم الملف وطابع زمني للتحميل. يتم معالجة المستندات نفسها من جانب العميل ولا يتم تخزينها على خوادمنا إلا إذا اخترت خدمة سحابية.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لـ :
• توفير وتحسين الخدمة • معالجة اشتراكك والدفعات الخاصة بك • إرسال رسائل بريد إلكتروني مرحلية لك (إعادة تعيين كلمة المرور وتأكيد الإيصال وتذكيرات الاختبار) • الرد على رسائلك وطلبات الدعم • تحليل أنماط الاستخدام لتحسين جودة المنتج • الكشف والوقاية من الاحتيال أو الإساءة • الامتثال للالتزامات القانونية
3. معالجة من جانب العميل
معظم التحويلات (PDF/صورة إلى Word، صورة إلى PDF) تعمل بالكامل في متصفحك. لا يتم تحميل ملفاتك إلينا. فقط متصفحك يعالجها.
يستخدم التعرف على النص (OCR) Tesseract.js، والذي يعمل أيضاً في متصفحك. يتم تحميل محرك الاستخراج وملفات اللغة من CDN عام، لكن مستندك لا يتم إرساله أبداً إلى أي شخص آخر.
4. تخزين وأمان البيانات
يتم تخزين بياناتك في Supabase، وهي قاعدة بيانات PostgreSQL بـ :
• التشفير في الراحة • سياسات الأمان على مستوى الصفوف التي تمنع المستخدمين الآخرين من الوصول إلى بياناتك • النسخ الاحتياطية اليومية الآلية • جميع الاتصالات على HTTPS
نتبع أفضل الممارسات في الصناعة لحماية البيانات، بما في ذلك مبدأ تقليل البيانات—نخزن فقط ما هو ضروري لتقديم الخدمة.
5. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نستأجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. نشارك البيانات فقط عند الحاجة لـ :
• توفير الخدمة (على سبيل المثال، PayPal لمعالجة الدفع، Supabase لتخزين البيانات) • الامتثال لطلبات قانونية من السلطات • الحماية من الاحتيال أو تهديدات الأمان
جميع مقدمي الخدمات الذين نستخدمهم ملزمون تعاقدياً بالحفاظ على سرية بياناتك واستخدامها فقط وفقاً للأغراض التي نحددها.
6. حقوقك
اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق في :
• الوصول : طلب نسخة من البيانات التي نملكها عنك • التصحيح : طلب أن نصحح البيانات غير الدقيقة • الحذف : طلب حذف بياناتك (الحق في النسيان) • القابلية للنقل : طلب بياناتك بصيغة قابلة للنقل • سحب الموافقة : عدم المشاركة في الاتصالات التسويقية في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا باستخدام نموذج الاتصال على هذا الموقع.
7. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ :
• الضروري : إدارة الجلسة والأمان وتذكر تسجيل دخولك • التفضيلات : تذكر اختيار اللغة وتفضيلات الواجهة • التحليلات (اختياري) : إحصائيات الاستخدام المجهولة لمساعدتنا في تحسين المنتج
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال اللافتة على هذا الموقع. لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية لأنها مطلوبة لعمل الخدمة.
8. الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات حسابك طالما تحتفظ بحساب نشط. عند حذف حسابك، يتم حذف جميع البيانات المرتبطة به في غضون 30 يوماً، ما لم يكن لدينا متطلب قانوني للاحتفاظ به (على سبيل المثال، لأغراض ضريبية).
يتم الاحتفاظ بالمستندات المحملة لمدة 24 ساعة بعد التحويل، ثم يتم حذفها تلقائياً. يتم الاحتفاظ برسائل الاتصال بشكل دائم لتوفير سجل بمراسلتك معنا.
9. روابط الطرف الثالث
يحتوي هذا الموقع على روابط إلى مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. التغييرات سارية المفعول فوراً عند النشر. سنخطرك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا باستخدام نموذج الاتصال مع الموضوع "الخصوصية".